Q1. Kann ich zuerst eine Musterbestellung haben?
A: Ja, wir freuen uns über eine Musterbestellung zum Testen und Überprüfen der Qualität. gemischte Proben sind akzeptabel.
Q2. Was ist mit der Vorlaufzeit?
A: Die Probe benötigt 3-5 Tage, die Massenproduktionszeit 10-45 Tage, abhängig von der Menge und den Anforderungen.
Q3. Haben Sie ein MOQ-Limit für die Bestellung?
A: 1 Stück für die Probenprüfung ist verfügbar
Q4. Wie versenden Sie die Waren und wie lange dauert es, bis sie ankommen?
A: Wir versenden normalerweise per DHL, UPS, Fedex oder TNT. Es dauert normalerweise 3-5 Tage, um anzukommen. Flug- und Seeschifffahrt ebenfalls optional.
Q5. Wie gehe ich bei einer Bestellung für LED-Licht vor?
A: Teilen Sie uns zunächst Ihre Anforderungen oder Ihre Anwendung mit. zweitens zitieren wir nach Ihren anforderungen oder unseren vorschlägen. drittens bestätigt der Kunde die Muster und hinterlegt eine Kaution für die formelle Bestellung. viertens arrangieren wir die Produktion.
Q6. Ist es in Ordnung, das benutzerdefinierte Design für Werbeschilderprodukte vorzunehmen?
A: Ja. Bitte informieren Sie uns formell vor unserer Produktion und bestätigen Sie das Design zunächst anhand unseres Musters.
F7: Bieten Sie eine Garantie für die Produkte an?
A: Ja, wir bieten 1-5 Jahre Garantie auf unsere Produkte.
F8: Wie gehe ich mit dem Fehler um?
A: Erstens werden unsere Produkte in einem strengen Qualitätskontrollsystem hergestellt und die Fehlerquote beträgt weniger als 0,2%. Zweitens werden wir während der Garantiezeit neue Leuchten mit neuer Bestellung für kleine Mengen versenden. Bei defekten Chargenprodukten werden wir diese reparieren und erneut an Sie senden, oder wir können die Lösung einschließlich eines erneuten Anrufs entsprechend der tatsächlichen Situation besprechen .