A: Erstens werden unsere Produkte in einem strengen Qualitätskontrollsystem hergestellt. Wir senden Ihnen mehr Ersatzkarten, um fehlerhafte Waren zu vermeiden.
Zweitens, wenn es wirklich defekte Karten gibt, bieten wir bei der nächsten Bestellung kostenlosen Ersatz an. Oder wir können die beste Lösung besprechen.
Zuletzt werden wir im Voraus informieren, wenn es Probleme in der Produktion gibt, und sofort Maßnahmen ergreifen, um den Verlust zu minimieren.
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