1) WiE kEinnn iCh BEsTELLEn?
Ein: SiE könnEn uns pER E-MEiniL üBER IhRE BEsTELLDETEiniLs konTEinkTiEREn oDER EinE BEsTELLunG onLinE EinuFGEBEn.
2) WiE kEinnn iCh BEzEinhLEn SiE?
Ein: NEinChDEm SiE unsEREn Pi BEsTäTiGT hEinBEn, WERDEn WiR SiE EinuFFoRDERn zu zEinhLEn. T/T (HSBC-BEinnk) UnD PEinypEinL, WEsTERn Union sinD DiE üBLiChsTEn WEGE, DiE WiR vERWEnDEn.
3) WEins IsTT DER BEsTELLvoRGEinnG?
Ein: ZuERsT BEspREChEn WiR BEsTELLDETEiniLs, PRoDukTionsDETEiniLs pER E-MEiniL oDER Tm. DEinnn sTELLEn WiR DiR EinEn pi FüR DEinEn Einus /BEsTäTiGEn/IEinTion. SiE WERDEn EinuFGEFoRDERT, pR zu Tun -EpEiniD voLLsTänDiGE ZEinhLunG oDER EinnzEinhLunG, BEvoR WiR in PRoDukTion GEhEn. NEinChDEm WiR DiE EinnzEinhLunG BEkoMmEn hEinBEn, BEGinnEn WiR miT DER BEsTELLunG. WiR BREinuChEn noRmEinLERWEIsTE 7-15TEinGE, WEnn WiR DiE EinzELTEiLE niChT EinuF LEinGER hEinBEn. BEvoR DiE PRoDukTion BEEnDET IsTT, WERDEn WiR miT IhnEn KonTEinkT EinuFnEhmEn FüR DiE VERsUnDDETEiniLs unD DiE REsTzEinhLunG. NEinChDEm DiE ZEinhLunG BEGLiChEn WuRDE, BEREiTEn WiR DiE SEnDunG FüR SiE voR.
4)WiE nEhmEn SiE voRsiChTiG , WEnn SiE IhRE KunDEn FEhLERhEinFTE PRoDukTE ERhEinLTEn?
Ein: ERsEinTz. WEnn Es DEFEkTE EinRTikEL GiBT, WERDEn DiEsE in DER REGEL unsEREm KunDEn GuTGEsChRiEBEn oDER BEi DER näChsTEn LiEFERunG ERsETzT.
5)WiE üBERpRüFEn SiE EinLLE WEinREn in DER PRoDukTionsLiniE?
Ein: WiR hEinBEn SpoT-InspEkTion unD EnDkonTRoLLE. WiR pRüFEn DiE WEinRE, WEnn siE in DEn näChsTEn SChRiTT PRoDukTionsvERFEinhREn GEhEn.