1. Muss ich die Formgebühr erneut bezahlen, wenn ich die Medaille nachbestelle ?
- NEIN, wir bewahren jede Form 2 Jahre lang auf. Während dieser Zeit können Sie ohne Formgebühr nachbestellen.
2. Express Versand zu hoch ist , werden alle anderen Optionen für den Versand?
- Ja, wir könnten auch mit China Post, E-Paket oder Agent Express mit geringen Kosten versenden.
3. Muss meine Prämienmedaille angezeigt werden, eine Showbox ?
- Ja, wir können auch eine Geschenkbox für die Preisverleihung zur Verfügung stellen.
4. Ich brauche dringend eine Medaille, wie schnell kannst du sie produzieren?
- Für die meisten Artikel werden im Eiltempo nur 3-7 Tage benötigt. Abhängig von Ihrem Artikel überprüft unser Vertrieb den Zeitplan und ermittelt die schnellste Produktionszeit für Sie.
5. UPS / TNT / DHL Express hat mein Paket verloren / beschädigt. Wie kann ich vorgehen?
- Wenn Sie es nicht rechtzeitig erhalten haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir werden uns bei Express melden und Ihnen eine Antwort geben.
- Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Produkte erhalten, einige Kartons verloren oder zerbrochen sind, beschweren Sie sich bitte beim Versender und machen Sie ein Foto, wenn Sie sie berühren. Lassen Sie es uns beim ersten Mal wissen und senden Sie uns die Fotos. Wir stellen die verlorenen Gegenstände für Sie kostenlos wieder her und erheben Anspruch darauf, dies zum Ausdruck zu bringen.